Condicions d'ús
1. CONDICIONS DE VENDA ON-LINE
2. COM COMPRAR UN XEC REGAL
Per comprar a la nostra botiga on-line només ha de triar el tractament que vol adquirir en format Xec Regal, incorporar-lo a la cistella, emplenar totes les dades, així com indicar-nos les dades del destinatari , la forma de lliurament (Si prefereix el bo regal en format pdf i rebre’l directament al seu correu electrònic o si ho prefereix en format caixa i rebre’l per correu de manera física) i tramitar la comanda, emprant el mitjà de pagament que prefereixi.< /p>
Per realitzar les vostres compres a la nostra botiga on-line o accedir a determinats serveis, haureu de registrar les vostres dades personals i triar una contrasenya que us permetrà accedir a totes aquelles zones que requereixin una identificació prèvia. Això evitarà que, en endavant, hagi de tornar a emplenar-los. D’altra banda, si no voleu crear un usuari, també podreu realitzar les vostres compres com a “Convidat”, encara que us recomanem que el genereu per a més comoditat per a futures compres, evitant haver d’emplenar tots els apartats, així com per estar al corrent de totes les nostres promocions i notícies.
3. PREUS
4. OPCIONS DE LLIURAMENT DELS XECS REGALS
L’usuari té diverses opcions de lliurament del xec regal, algunes poden generar despeses d’enviament en funció de l’opció seleccionada:
-Lliurament en format “Caixa Regal” a domicili: Un cop confirmat el pagament de la comanda, s’envia el xec regal físicament al seu sobre a través de l’empresa transportista (Glovo) a la adreça postal comunicada durant el tràmit de la comanda. El lliurament de la Caixa Regal oscil·la entre 24 i 48 hores, sempre que el client es trobi al domicili a l’hora d’aquest lliurament. Un cop l’empresa transportista recull la comanda a Thai Spa Massage Barcelona, en podran fer el seguiment a través de la pàgina web de l’empresa transportista. Aquesta opció suposa unes despeses d’enviament i només es realitza dins de la ciutat de Barcelona.
-Lliurament on-line: Un cop confirmat el pagament de la comanda, s’envia automàticament un xec regal digital en format PDF a l’adreça de correu electrònic comunicada. Aquest Xec Regal imprès és el que haurà de presentar el beneficiari el dia de la visita a Thai Spa Massage Barcelona. Si teniu problemes amb la recepció d’aquesta comanda al vostre e-mail, recomanem que verifiqueu la safata de correu “no desitjats” o “spam” del vostre correu electrònic, de no trobar-vos tampoc en aquestes carpetes, podeu contactar directament amb nosaltres al nostre número de telèfon 934 870 469 i solucionarem la seva incidència. Aquesta opció de compra no genera despeses d’enviament.
5. DESPESES D'ENVIAMENTS I TERMINI DE LLIURAMENT
El lliurament per missatgeria de la caixa regal a Barcelona ciutat comporta despeses d’enviament, que són les següents: 8€ IVA inclòs.
Els terminis de lliurament per a Barcelona: 24 hores*
Els terminis de lliurament es calculen per a dies laborables i per a comandes fetes abans de les 18:00 h. Si les comandes es fan després de les 18:00 h, en caps de setmana o en dies festius, el lliurament es demorarà un dia més.
6. FORMA DE PAGAMENT
L’usuari pot optar per 2 formes de pagament per a l’adquisició dels xecs regals a www.thaispamassage.es a través d’unes solucions de pagament segur.
– Amb compte PayPal (Aquesta opció pot demorar els terminis de lliurament, fins que el pagament s’hagi formalitzat).
– Amb targeta de crèdit a través de la pàgina web segura de PayPal o la passarel·la de pagament Servired.
– Transferència Bancària. Us adjuntarem les dades on heu de fer la transferència bancària i enviar-nos posteriorment el justificant per e-mail.
7. FACTURACIÓ I DOCUMENT DE CÀRREC
Una vegada rebut el pagament de la comanda de xec regal, s’emet i s’envia al correu electrònic comunicat el document de càrrec corresponent.
Es pot emetre la factura corresponent el dia de bescanvi del xec regal. Si voleu sol·licitar una factura mitjançant correu, ens haureu d’enviar un e-mail amb aquesta sol·licitud indicant-nos el número del xec regal al correu electrònic thaialura@gmail.com
8. CONDICIONS D'ÚS DELS XECS REGALS
1- RESERVA I CONDICIONS DE CANCEL·LACIÓ
Per utilitzar un xec regal, el beneficiari haurà de posar-se en contacte amb nosaltres per concertar dia i hora de la seva cita, directament a Thai Spa Massage Barcelona, per telèfon al 934 870 469 oa través de el nostre e-mail thaialura@gmail.com o per whats app al 659 882 954
Com a garantia de la vostra reserva, en el moment de fer la vostra reserva, se sol·licitarà la comunicació del número del vostre xec regal.
El dia de la vostra cita, el client haurà de presentar el xec regal rebut. El xec regal es considera una forma de pagament. Sense la presentació d’aquest xec regal no es podrà fer ús i bescanviar aquest xec regal.
Per fer una modificació o anul·lació d’una reserva, cal avisar amb un mínim de 24 hores d’antelació (48 hores per a reserves de grups de més de 4 persones). Si no fos així, el xec regal quedaria com a consumit.
2- VALIDESA DEL XEC REGAL
El xec regal té una validesa de 6 mesos des de la data de la compra. Un cop caducat, el xec regal perd el seu valor.
No s’admet reemborsament de xec regal sota cap concepte, es pot modificar el tractament o adquirir un altre producte sempre que es respectin les condicions assenyalades a l’apartat següent.
3- IMPORT DEL XEC REGAL
El xec regal sempre es considera com un import en tractaments de Thai Spa Massage Barcelona. Si el beneficiari vol modificar o ampliar el tractament o Ritual que consta al seu xec regal, ho pot fer, avisant-nos en el moment de fer la reserva.
– En cas d’optar per un tractament amb valor superior a l’import del xec regal, caldrà abonar la diferència corresponent el dia de la seva cita.
– En cas d’optar per un tractament amb valor inferior a l’import del xec regal, la diferència quedarà com a pendent de bescanviar, sempre durant el període de validesa del seu xec regal. D’aquest xec, es descomptarà el valor en euros del tractament a realitzar, no la durada en minuts, de manera que el saldo pendent es guardarà com a valor en euros i no en temps.
4- PÈRDUA DEL SEU XEC REGAL
El xec regal rebut té un valor. En cas de pèrdua, no es podrà emetre un altre xec regal i, per tant, no es podrà bescanviar.
9. SEGURETAT EN REALITZAR LA SEVA COMPRA ON-LINE
A través de www.thaispamassage.es, THAI SPA MASSAGE BARCELONA mai no rep les dades de la targeta de crèdit comunicada. Aquests són processats directament per l’empresa de pagaments on-line PAYPAL, o la passarel·la SERVIRED, que ens notifica la realització de l’operació.
10. GESTIÓ DE DADES PERSONALS
A fi de tramitar la comanda de l’usuari, se sol·liciten certes dades personals com nom i cognoms, adreça, telèfon i e-mail, la raó social, CIF, els quals són tractats de forma informatitzada. Vostè autoritza expressament que aquestes dades siguin arxivades a la nostra base de dades de clients per al seu ús intern.
De conformitat amb allò establert a la Llei Orgànica 15/99, de 13 de Desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal ia la normativa de desenvolupament, vostè pot, en qualsevol moment, accedir , modificar o sol·licitar que cancel·lem la vostra informació personal de la nostra base de dades. Per realitzar la cancel·lació de la vostra informació personal, ens haureu d’enviar una carta en què sol·liciteu aquesta cancel·lació, indicant les vostres dades personals.
En el moment que un client es registra al nostre servidor segur o realitza una comanda, les seves dades personals, domiciliàries, i les relatives a la seva forma de pagament, són incorporades a la nostra base de dades , utilitzant-se únicament per tramitar la comanda, així com per enviar informació sobre ofertes i serveis que puguin resultar del vostre interès.
THAI SPA MASSAGE BARCELONA assegura la confidencialitat de les dades aportades pels nostres clients, i garanteix que en cap cas serà cedida a terceres empreses. Únicament empleats autoritzats tenen accés a les bases de dades que emmagatzemen informació de l’usuari o als servidors que allotgen el nostre servei.
11. PROPIETAT INTEL·LECTUAL
KIAPAPA SL amb CIF B-64632961 (Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al tom 39826, Foli 207, FULLA B 352810 Inscripció 1.) realitza la venda dels xecs regals dels tractaments oferts a la pàgina web www.thaispamassage.es. Les operacions de venda de xecs regals realitzats a la web s’entendran realitzades a Passeig de Gràcia 100, 1r-1a (08008 Barcelona).